Terugbetalingsbeleid

Nederlandse Vertaling

Retourbeleid

Herroepingsrecht voor Consumenten:

• Consumenten hebben het recht om zonder opgave van reden hun aankoop te herroepen binnen 14 dagen na de effectieve levering van de producten.
• Om de herroeping in gang te zetten, dient de consument een ondubbelzinnige verklaring naar de verkoper te sturen, waarbij gebruik kan worden gemaakt van het standaard herroepingsformulier.

Voorwaarden voor Herroeping:

• Gedurende de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met de producten om te gaan en mag hij deze alleen uitpakken voor zover nodig om te beoordelen of hij ze wil behouden.
• Bij retournering dienen de producten, indien redelijkerwijs mogelijk, in hun oorspronkelijke staat en verpakking te worden geretourneerd.

Retourkosten:

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument.

Uitzonderingen op het Herroepingsrecht:

• Producten die snel bederven, op maat gemaakte producten of producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingstermijn:

• De verkoper zal het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na de kennisgeving van herroeping door de consument terugbetalen.
• De terugbetaling zal worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.

Voorwaarden voor Terugbetaling:

• De terugbetaling vindt pas plaats nadat de producten door de verkoper zijn ontvangen en geïnspecteerd.
• In gevallen waarin het product is beschadigd door onzorgvuldig handelen, is de consument aansprakelijk voor waardevermindering van het product.

Dit beleid biedt consumenten een redelijke bescherming en voldoet aan de wettelijke vereisten voor herroepings- en terugbetalingsrechten binnen de EU.